Politica de livrare si costuri / Puncte de fidelitate

 MODALITATI DE LIVRARE SI COSTURI:

1. Livrare prin curier SameDay- 25 Ron
2. Ridicare personala EasyBox - 18 Ron
3. Ridicare personala de la sediu (str. Liviu Ciulei, nr.6, Cartierul Arhitectilor, Sibiu) - gratuit

• Comenzile ce depasesc valoarea de 200 Ron beneficiaza de transport gratuit.
• Greutatea maximă admisă este de 30 kg.
• Comenzile cu ordin de plata se livreaza numai dupa ce suma intra in contul firmei Siamir Cosmetics SRL.
• Comenzile plasate pe site sau telefonic de luni pana vineri dupa ora 15:00, vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.
• Comenzile plasate sambata si duminica vor fi confirmate si procesate in ziua de luni a saptamanii urmatoare.
• Nu se fac livrari sambata si duminica.
• Livrarea se face in maxim 48 ore de la confirmarea telefonica a comenzii.
• Pentru comenzile expediate cu livrare prin curier dupa primele 3 incercari esuate, coletul este returnat la sediul firmei.
• Termenul de livrare poate fi intarziat in urmatoarele situatii speciale: sarbatori legale, conditii meteo nefavorabile si alte circumstante necontrolabile.
• Livrarea se va face cu firma de curierat Sameday.

PUNCTE DE FIDELITATE

Rasfatul parului tau vine cu beneficii!!!

La fiecare comanda de pe un cont activ pe faipaprofessional.ro primesti nu doar produse profesionale pentru ingrijirea parului, dar si puncte de fidelitate.

Cum functioneaza?

1. Iti faci cont si te abonezi la newsletter. Toti utilizatorii care isi creeaza un cont nou pe site-ul nostru beneficiaza de 10 Puncte de fidelitate cadou, o singura data, la prima inregistrare.
2. Comanzi produsele tale preferate.
3. Primesti automat puncte de fidelitate in cont.
4. Folosesti punctele pentru a plati mai putin la urmatoarea comanda.
5. Invita un prieten si primesti 5 Puncte care vor fi acordate doar la prima comanda efectuata de catre invitat - trimite prietenului tau link-ul de invitatie (disponibil in contul tau).

• Cand prietenul tau isi creeaza contul folosind link-ul primit, va obtine 10 Puncte in contul sau de fidelitate.
• Punctele se acorda doar daca prietenul tau este un nou client (nu a avut cont anterior).
• Punctele sunt oferite o singura data, la prima inregistrare.
• 1 Punct de fidelitate este echivalentul a 100 Ron cheltuiti in magazin de pe un cont activ (exemplu: comanda de 200 Ron primeste 2 puncte de fidelitate).
• 1 Punct valoreaza 1 Ron
• Se cumuleaza cu alte promotii sau discount-uri.
• Punctele de fidelitate se cumuleaza in timp si se pot folosi pentru achitarea integrală a comenzilor.
• Se acorda și comenzilor a căror plați au fost realizate folosind puncte.
• Nu au termen de valabilitate.
• Nu se pot transfera de la un cont la altul.
• Se anuleaza în termen de 20 de zile în cazul comenzilor returnate sau anulate de către client.